Snabb leverans

VI skickar din order inom 24h!

Fri frakt

Vid köp över 250:-

Kundtjänst

Kontakta oss här!
 

Kundinloggning

Ny kund
Glömt lösenord?
 
 

Nyhetsbrev

Var först med att få exklusiva nyheter och erbjudanden!
 
 

Snabb leverans! Vi skickar inom 24h!

Över 80% av våra kunder får sin beställning nästkommande vardag.

 
 
Hem » Köpvillkor
Du har inga produkter i din varukorg.
 
 

Allmänt

 
Du som handlar hos oss ska vara minst 18 år gammal, är du yngre så behöver vi målsmans tillstånd vid beställning. Alla försök till bedrägeri polisanmäles.
 

Betalningsalternativ

 
Vi erbjuder dig trygga och säkra betalningsalternativ via kortbetalning, postförskott, PayPal, Klarna faktura eller Klarna delbetalning. 

Kortbetalning 
Alla kortbetalningar från oss går genom DIBS, som uppfyller alla krav för PCI- DSS. Betaltjänsten hanterar VisaMasterCardDiners Club och American Express.

Säkerhet
All information på Beautynet.se skyddas i form av kryptering samt upphovsrättslagen. Information som lagras i form av personuppgifter och kan komma att användas publiceras endast vid tävlingar. Detta sker endast vid personens eget godkännande.

Vid registrering på Beautynet.se och dess användaravtal godkännes rätten att utlämna viss information till t.ex. vår faktureringspartner.
 

Frakt

 
Alla varor skickas med Posten eller DHL. Minst ett alternativ är alltid fraktfritt vid köp över 250kr, vid övriga köp tillkommer en fraktkostnad. Din vara levereras vanligen inom 1-3 dagar. Hos oss får du full försäkring om något skulle hända din vara under leveranstiden. Du får ett SMS, e-mail eller postavisering när varan är levererad och du kan hämta din vara på närmaste utlämningsställe.
 

Leverans

 
Alla ordrar som inkommer innan 14.00 vardagar skickas samma dag. Ordrar som inkommer efter 14.00 vardagar skickas nästkommande dag. Våra leveranstider är 1-3 helgfria dagar förutsatt att ingen vara är tillfälligt slut på lagret.

Är en produkt slut i lager famgår detta vid beställningstillfället, annars så kommer vi kontakta dig via mail eller telefon. Du kan då välja att vänta, ändra eller göra en avbeställning.

Expressleverans: Du kan välja expressleverans som tillval, då levereras varan dagen efter om du lägger din order innan 14.00. En kostnad om 149 kr tillkommer för expressleverans oavsett ordervärde. Gäller endast vardagar.

Vid eventuell försening kommer vi höra av oss till dig och du har rätt att häva köpet utan kostnad, detta gäller vid försening hos oss och även transportören. 

Observera att Postens liggtid är 14 dagar från det att paketet anländer till ditt utlämningsställe.
 

Ej uthämtade paket

 
Det är kundens ansvar att ange en giltig och korrekt leveransadress. Om BeautyNet får tillbaka ett paket som skickats till fel angiven adress eller ej hämtats ut så är det kundens skyldighet att betala kostnader för ny frakt. BeautyNet mailar eller ringer kunden på angiven e-postadress/telnummer när vi får tillbaka paketet.

För paket som ej hämtas ut eller outlösta postförskott så debiterar vi en avgift om 199kr för att täcka de kostnader som uppstår.

Postens liggtid är 14 dagar från det att paketet anländer till ditt utlämningsställe. 

Vi överlåter våra fakturor till Klarna AB. Vid alla slags returer oavsett orsak skall kunden först kontakta vår kundtjänst.
 

Priser

 
Alla priser på BeautyNet är inklusive moms (25%). Vi förbehåller oss rätten att löpande ändra priser på samtliga varor i vårt sortiment. Det pris som råder vid köptillfället är det pris som gäller vid ditt köp.

Med reservation för eventuella felskrivningar. SKulle priset vara felaktigt angivet kommer vi höra av oss till dig för godkännande innan beställningen skickas ut.
 

Personuppgifter

 
Vi behandlar alla personuppgifter som du lämnar i enlighet med Personuppgiftslagen (PUL 1998:204). Vi garanterar att inga uppgifter om dig säljs eller används till reklamutskick av tredje part, utan används endast internt av BeautyNet.se.

Din e-postadress används till orderbekräftelsen samt till övrig information om din beställning. Vi förbehåller oss rätten att i skicka nyhetsbrev eller erbjudanden till den e-postadress som du uppger. Vill du ändra några personuppgifter ber vi dig kontakta oss på info@beautynet.se 

Du kan enkelt gå in och stänga av tjänsten Nyhetsbrev när du loggar in på vår sida.
 

Retur / Ångerköp / Avbeställning

 
Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit dina varor. Maila oss alltid på info@beautynet.se innan ni gör en retur, och invänta en retursedel ifrån oss. 

Vi godkänner endast returen om varan är helt oanvänd och förpackningen obruten, produkten ska vara komplett och i nyskick. Returnera varan i lämplig kartong och bifoga ditt ordernummer. Detta underlättar vår returhantering och vi kan då erbjuda er snabbare service. Det är du som ansvarar för att returen kommer fram till oss.

Önskar du att byta varan mot en annan så skickar vi den nya varan fraktfritt till dig. Vid ångerköp eller avbeställning står kunden för alla kostnader kring returen. Beautynet.se hämtar ej ut paket mot postförskott.

Återbetalning sker senast inom 30 dagar då konsument på skäliga grunder häver köpet.

Om du skulle ångra dig direkt efter beställning ska du maila vår kundtjänst omedelbart. Avbeställning accepteras endast skriftligt eller via mail. Om vi redan hunnit skicka din order kan du inte avbeställa utan får returnera paketet till oss. Kunden står då för returfrakten. Om du valt tilläggstjänsten Expressleverans vid ordertillfället så ersätter vi ej kostnaden för Express tillägget vid retur.
 

Byte av använd vara

 
Ångerrätten gäller ej om varan är använd, skadad, eller om förpackningen är bruten eller på annat sätt förändrad. 
 

Reklamation

 

Vänligen kontakta vår support vid reklamationsärenden och ange ert ordernummer.

Om en produkt skulle visa sig vara defekt eller felaktig kan varan returneras. När varan är oss tillhanda och reklamationen godkänd så återbetalas totalbeloppet inklusive expeditions- och fraktkostnader till er, eller så skickas en ny, likadan vara. Reklamation till BeautyNet ska göras inom skälig tid från det att kunden mottagit ordern, men senast 2 inom månader.

Endast ursprungliga fel omfattas av reklamationsrätten, reklamationsrätten omfattar t.ex inte fel orsakade av normalt slitage. Vid retur ska en retursedel ifrån oss alltid begäras.

Det finns skötselråd för löshår på vår hemsida. Vi ansvarar ej för, och ersätter inte, artiklar som använts eller skötts på annat sätt än våra anvisningar. Vänligen observera att ingen reklamation godkänns om löshåret färgats eller behandlats på något kemiskt sätt.

Vid eventuell tvist har vi som policy att följa allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Vid alla returer skall varan sändas tillbaka med lämplig kartong eller kuvert, med en retursedel ifrån oss. Reklamationstiden gäller ifrån det att du upptäckt felet. 

 

 

Garantier & Kvalitetskontroll

 
För alla elektriska varor köpta på Beautynet.se lämnas 1 års garanti mot tillverkningsfel. Ta kontakt med oss innan du returnerar varan, och invänta en retursedel ifrån oss.När returen inkommit kontrolleras varan och ersätts kostnadsfritt vid godkänd reklamation från tillverkaren.
 

När garantin ej gäller

 
Garanti gäller inte för skador som orsakats av felaktig skötsel, felaktig användning eller andra skador som ej beror på material- eller tillverkningsfel. Inte heller gäller garantin för skador orsakade av ingrepp av annan än vår egen serviceverkstad.

BeautyNet bevakar och kontrollerar alla varor innan de packas ner och skickas iväg. Vi kvalitéts kontrollerar alla varor för att undvika returer och reklamationer. Vi kan ej ta ansvar för överkänslighet eller allergier mot ingredienser i en produkt.
 

Transportskada

 
Vid leverans av trasig eller öppnad kartong ber vi dig att kontakta oss omedelbart, och spara kartongen. Ta även en bild om det finns möjlighet, för att underlätta ärendet. Kontrollera gärna att inget är skadat och att antalet varor stämmer direkt när du hämtar ut paketet. En skadad produkt vid leverans behandlas på samma sätt som övriga fel på vara och ska därmed reklameras inom skälig tid.
 

Företagskunder

 
Företagskunder kan kontakta oss och ansöka om att handla via företagskonto. Detta innebär rabatterade inköp vid större beställningar. Kontakta info@beautynet.se om du är intresserad av att handla som företagare.
 

Fel / Slutförsäljning / Prisändringar

 
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, slutförsäljning och prisförändringar.
 

Försäljning av tjänst

 
När du skickar in provet till oss i det unika svarskuvertet så godkänner du att vi fakturerar dig enligt erbjuden kostnad, och att tjänsten påbörjas utan ångerrätt. Du kommer då få ett bekräftelsemail på att vi mottagit dina prover samt en faktura. Bedöms du som icke kreditvärdig av den samarbetande kreditgivaren kan du komma att nekas faktura. I sådana fall kontaktar vi dig med alternativt betalsätt via kredit- eller betalkort.
 
Vid försäljning av denna tjänst är ingen ångerrätt möjlig då tjänsten utförs unikt för den beställande kunden av ett externt bolag. Tjänsten fullgörs direkt när svarskuvertet kommer in till oss. Reklamationsrätt etc. gäller givetvis som vanligt om det finns fel eller brister i den slutgiltiga leveransen.
 
 

VÅRA SALONGER

Hair Fashion - Södertälje
Hair Fashion - Stockholm
Hair Fashion - Västerås
Hair Fashion - Jönköping
Hair Fashion - Ludvika
 

KUNDSERVICE

 

INFORMATION

 

PARTNERS

 

FÖLJ OSS

På BeautyNet.se handlar du alltid tryggt och säkert. Vi erbjuder säkra betallösningar och leveranssätt. Du har alltid 14 dagars retur och bytesrätt.
Några av våra varumärken är A.S.P Affinage, Abba Haircare, Ace, Alterna Haircare, amika:, Artero, Babyliss PRO, Beard Monkey, Blax, BraveHead, Cera Ceramic Tools, Colorsmash, Cutrin Professional, D:fi, Davines Haircare, Denman, Disp, Doop Styling, E+46, Ermila Bella, Eugene Perma, EVO, Farouk Systems, Finley, Fudge Hair, Gage For Men, GHD Haircare, Glanz Rundborstar, Goldwell, Grazette Crush, Hair Camouflage Hair Extensions, Hairforce, Hempz Couture, Herra, HH Simonsen, Håkki, Id Hair, Jaguar, Joico, Kerastase Paris, Keune Hair Design, KMS California, Label.m, Lakmé Haircare, Lanza Haircare, Loelle, Loreal Professional, Macadamia, Maria Nila, Matrix Haircare, Medavita, Moroccanoil, Nashi Argan, Neccin Pharmacy, Nioxin, Orofluido, Osmo Essence, Oster, Parlux Fönar, Paul Mitchell, Philip B, Poze, Pureology Haircare, Racoon X-Tend, Rapunzel Of Sweden, Redken Haircare, REF Haircare, Refectocil , Relieve, Revlon, Rusk Haircare, Schwarzkopf, Sebastian Haircare , Sexy Hair, Silicea, Simply Natural, System 4, Terence Renati, TIGI Haircare, Toppik, Uniq One, Vision Haircare, Viviere, Waterclouds, Wella Professionals, Wetsuit.